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Software Tableau combina BlazeMeter e New Relic Metrics em uma única interface de plataforma aberta e extensível

Languages: PHP

Desafios

• A equipe da web dependia de operações de rede para todo o monitoramento
• A equipe não tinha acesso direto aos dados de monitoramento
• A equipe de web marketing tinha dificuldades com informações limitadas ou inexistentes sobre problemas no ambiente de produção
• A equipe estava basicamente trabalhando às cegas

Soluções

• A Tableau escolheu o New Relic após a adição do suporte ao Drupal ao produto em 2012
• O New Relic foi implantado em menos de uma hora e a equipe da web teve acesso instantâneo aos dados de desempenho
• Os resumos semanais por e-mail fornecem um resumo de informações críticas, como tempo de atividade, tempo médio de resposta, etc., melhorando a visibilidade ao longo do histórico do aplicativo
• O New Relic alerta a equipe de web sobre quaisquer problemas de desempenho que surjam durante a implementação
• O New Relic Platform aumenta o valor da ferramenta, oferecendo arquitetura modular de plug-in para a resolução própria de problemas complexos
• Os plug-ins exibem métricas de diferentes tecnologias em uma única interface
• Os plug-ins oferecem visibilidade instantânea de todos os dados de monitoramento de maneira consistente e familiar
• Agora, o plug-in do BlazeMeter oferece uma visualização única das métricas em uma janela do New Relic

Resultados

• O painel fornece uma tela única com todos os dados que você precisa com visibilidade de alta qualidade
• O Transaction Traces permite que a equipe chegue até a linha exata do código que está causando problemas
• As pontuações Apdex ajudaram a equipe a diagnosticar e resolver um problema que anteriormente passara despercebido com o backup noturno do banco de dados, antes de ele ter se tornado um problema significativo
• Alertas enviados para o celular mantêm a equipe a par dos problemas 24 horas por dia, 7 dias por semana
• O New Relic Platform melhora a produtividade da equipe oferecendo quatro métricas-chave e informações de desempenho de outras ferramentas por meio do uso de plug-ins
• A plataforma permite que a equipe obtenha informações detalhadas sobre dados históricos de maneira mais rápida e fácil do que nunca

Antes do New Relic Platform estar disponível, eu olhava para as métricas do BlazeMeter em uma janela e, em seguida, abria o New Relic em outra, para ver como o nosso aplicativo estava respondendo a diferentes níveis de carga. Agora, é possível colocar um plug-in do BlazeMeter na minha interface do New Relic e ver tudo de uma vez em uma única visualização.
Eric Peterson desenvolvedor da web para Drupal, Tableau Software

A Tableau Software (NYSE: DATA) ajuda desde organizações a indivíduos a verem e compreenderem seus dados de modo inovador. A empresa desenvolve soluções de inteligência de negócios para tornar as análises de dados rápidas, fáceis, elegantes e úteis para todos. Criada por profissionais de informática da Universidade de Stanford em 2003, a empresa aumentou sua receita de US$ 34,2 milhões em 2010 para US$ 127,7 milhões em 2012. A Tableau abriu seu capital na Bolsa de Valores de Nova York em maio de 2013.

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