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Preço do Browser da New Relic

Todas as contas começam com um teste gratuito de 14 dias.

$149USD

500.000 visualizações incluídas
por mês

AnualmenteMensalmente

O nível Lite gratuito começará após o término do teste de duas semanas do Pro.

  • Unlimited Data Retention
  • Usuários ilimitados da New Relic
  • Tempo de carregamento de página, cascatas e rastreamento
  • Erros de JS, tempo de AJAX, relatórios do Browser
  • Suporte Premium
  • Modo de alta segurança

Advanced Performance Analytics
Rastrear ações do usuário, alterações de rota, tempo de interação e medida do impacto do desempenho técnico sobre as taxas de conversão.

Desenvolvido pelo Insights, da New Relics

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Nossas equipes dedicadas o ajudarão a atingir o desempenho máximo do software.

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Capacidade

Lite Profissional
Principais recursos do Browser    
Visualizações do Browser e tempo de carregamento de página
Erros de JS e detalhes de instância
Tempo de AJAX e relatórios de chamadas
Rastreamento de sessões do Browser
Análise de geografia filtrável
Plataform, da New Relic
Funções de alerta
Painéis personálizáveis
APIs de dados da New Relic
Integrações de alerta: PagerDuty, Slack, etc.
Mapas de topologia de serviços
Integração de tíquetes: JIRA, Pivotal, etc.
Gerenciamento de várias contas
Integração SSO/SAML
Recursos adicionais
Usuários ilimitados da New Relic
Serviço com auditoria SOC 2
SLAs de desempenho
Dúvidas?

O que é visualização de página?

Visualização de página acontece quando um visitante visualiza uma página do seu site, independentemente de quantos "hits" são gerados. As páginas são compostas de arquivos. Cada imagem em uma página é um arquivo separado. Quando um visitante vê uma página (uma visualização), ele pode ver várias imagens, gráficos, fotos, etc. e gera vários "hits".

E se eu não souber qual é o meu uso mensal típico?

Tudo bem. Caso não saiba, nós o colocaremos em um plano básico. No início do mês seguinte, geraremos um relatório para analisar o uso do mês anterior. Se houver excedente, um gerente de contas entrará em contato para oferecer uma opção que o atenda.

Como funciona o plano de assinatura?

Cobrança anual (melhor preço) – seu cartão de crédito será cobrado mensalmente, de acordo com o plano, com desconto. Você poderá aumentar o número de unidades adquiridas a qualquer momento, e a cobrança será ajustada na próxima conta. A menos que você modifique a assinatura, sua conta será automaticamente renovada no final do ano. Se você cancelar antes do final da assinatura anual, terá de pagar uma multa.

Cobrança de hosts mensais (o compromisso mais curto de serviço) – cobrança mensal no cartão de crédito, com base no plano, ao preço de varejo. Você poderá alterar este número a qualquer momento, e a próxima conta será ajustada para refletir a alteração. É possível cancelar ou reduzir o serviço a um nível mais baixo de serviço sem qualquer pena. Sua conta será renovada automaticamente todo mês, a menos que você mude a assinatura.

E se eu cancelar o serviço?

Sem problemas. Se você decidir que os serviços ou produtos da New Relic não são adequados, basta cancelar antes do próximo período de cobrança. Você não será cobrado pelo próximo mês de serviço.

Se você tiver um plano sob demanda, cobraremos pelas horas que os aplicativos estiveram conectados ao serviço da New Relic durante o mês no qual você deseja cancelar.

Posso fazer um teste com o Browser antes de adquiri-lo?

Sim. Você poderá fazer um teste da versão gratuita do Browser Pro por 14 dias, sem necessidade de cartão de crédito. Assim que você o implementar, e nós começarmos a receber dados, o período de teste de 14 dias começará. Caso você não adquira o software após o teste, sua conta será automaticamente transferida para o plano Lite gratuito indefinidamente.

Como posso implementar o Browser?

Há duas maneiras de implementar o Browser:

  • Agente do lado do servidor - este é um agente que implementa automaticamente o Browser em todas as páginas dos seus aplicativos. É o mesmo agente que fornece dados ao APM da New Relic e ao Insights, e ambos estão incluídos no período de teste.
  • Agente JavaScript - simplesmente coloque um trecho de código diretamente no CABEÇALHO do arquivo html. Embora recomendemos o uso do Agente da New Relic, este método é idal para casos de páginas CDN implementadas, aplicativos de uma única página e aplicativos em que a instrumentação do lado do servidor seja difícil ou impossível.

Já sou cliente do APM. Posso ter acesso ao Browser?

Se você já for cliente do APM, você tem acesso ao Browser Lite. Você ainda pode fazer um teste da versão Pro, que vem com recursos avançados de monitoramento do Browser. Para começar a usar o Browser Lite, habilite estes recursos nas configurações do Browser.

Como posso habilitar os recursos do Browser Lite nas configurações do Browser?

Ao habilitar o monitoramento do navegador para um aplicativo com APM, vá para a aba configurações, na parte esquerda da navegação, selecione o aplicativo e você será direcionado à página de configuração, onde poderá configurar muitos recursos do Browser, um deles sendo a opção “habilitar o monitoramento do navegador".

Com quais navegadores vocês oferecem compatibilidade?

A instrumentação é compatível com todos os tipos de navegador, dentre eles o Chrome (Google), o Firefox (Mozilla), o Internet Explorer (Microsoft) e o Safari (Apple).

  • Exceção: os recursos de tempo do AJAX não estão disponíveis no IE 7 e 8, no Chrome para iPhone e no Chrome para iPad.

Como remover o New Relic do meu aplicativo?

Desconectar é fácil: basta remover a extensão de agentes do nosso aplicativo e tudo o que há de legal da New Relic desaparece. Ficaremos sentidos.

O que é gerenciamento de múltiplas contas?

Para assinaturas Pro e Enterprise, você terá acesso ao gerenciamento de múltiplas contas, que permite que os proprietários da conta criem subcontas para diferentes aplicativos. Isso é útil, por exemplo, para limitar os usuários para que eles possam exibir alguns aplicativos específicos e outros não. Uma conta da New Relic serve como a conta-pai com a própria chave de licença. As subcontas têm chaves próprias de licença para evitar que as Subcontas e contas pai compartilhem dados de qualquer aplicativo.

Qual é o critério para questões de suporte padrão em relação a questões de suporte crítico?

Cada pacote novo suporte da New Relic (platina, ouro e prata) tem tempos de resposta de apoio exclusivo e canais para problemas críticos e suporte padrão. As questões essenciais de suporte são classificadas quando você, o cliente, experimenta um ou mais dos seguintes:

  • Pane de aplicativo: você acha que o Agente da New Relic está em pane ou exercendo um impacto significativo sobre o desempenho dos aplicativos.
  • Falta de disponibilidade de dados: os aplicativos não estão informando os dados ao aplicativo da New Relic.
  • Site inacessível: impossibilidade de acessar o painel da New Relic.

Se os problemas não forem classificados como algum dos três acima, você receberá o suporte de acordo com seus planos de suporte, relativamente ao tempo de resposta de Questões de suporte padrão.

Existe mais documentação técnica disponível?

Sim, você pode visitar o site de documentos do Browser para obter informações técnicas mais detalhadas.

Ainda tem dúvidas?

Fale com um dos nossos especialistas.

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